Hvorfor virker DeepSeek ikke?
DeepSeek er sjældent helt væk, men tjenesten har til gengæld mange korte perioder, hvor den er presset. Da vi lavede denne side den 11. august 2026, havde DeepSeek selv udsendt 16 driftsmeldinger på 30 dage. Syv af dem var reelle udfald på en eller flere dele, og de varede tilsammen godt otte timer. Det svarer til 98,8 procent oppetid. Til sammenligning ligger OpenAI omkring 99,6 procent i samme periode. Blokken øverst på siden viser de aktuelle tal, som DeepSeek selv melder dem, opdateret hvert femte minut.
Server busy er ikke et nedbrud, det er en kø
Den fejl, langt de fleste danske brugere støder på, lyder omtrent sådan her: serveren er optaget, prøv igen om lidt. Det er ikke et nedbrud. Det er DeepSeeks måde at sige, at der ikke er kapacitet til dit svar lige nu, typisk fordi mange skriver samtidig. Tjenesten står stadig som normal drift på deres egen statusside, mens det sker, og det er helt bevidst fra deres side.
Presset følger arbejdsdagen i Kina, hvor DeepSeek har hovedparten af sine brugere. Kinesisk tid ligger seks timer foran dansk tid om sommeren, så deres formiddagsspidsbelastning rammer tidligt om morgenen dansk tid. Er du ude i den ende af døgnet, er et forsøg en time senere ofte hele løsningen.
Chatten og API’et er to forskellige tjenester
DeepSeek melder selv om syv dele, og de falder i to grupper. Det er den vigtigste skelnen på siden her, fordi de kan fejle uafhængigt af hinanden.
- Chatten på deepseek.com. Den deler DeepSeek op i hurtig tilstand, eksperttilstand med de lange svar, billedforståelse, upload af filer og websøgning. Det er ofte kun én af dem, der fejler. Kan du ikke få et svar med eksperttilstand slået til, mens den hurtige tilstand svarer fint, er det ikke din konto, der er noget galt med.
- API’et for udviklere. To selvstændige linjer, en for Pro-modellen og en for Flash-modellen. De har deres egen kapacitet og deres egne nedbrud, og et problem her rammer alle de apps og værktøjer, der bygger på DeepSeek, uden at chatten nødvendigvis mærker noget.
I praksis er det oftest API’et og websøgningen, der falder ud. De to linjer er også dem, der fylder mest i DeepSeeks egne meldinger.
Hvorfor vi stoler mest på DeepSeeks egen melding her
Vi måler normalt selv ved at hente en tjenestes forside hvert andet minut fra en server i Tyskland. På DeepSeek siger den måling mindre end normalt. Forsiden ligger bag et CDN og svarer på under 50 millisekunder, også når selve chatten er presset, og chat.deepseek.com afviser i det hele taget automatiske opkald. En grøn måling fra os beviser altså ikke, at du kan få et svar.
Derfor vejer vi DeepSeeks egen driftsside tungest på denne side og regner oppetiden ud af deres egen liste over hændelser i stedet for af vores svartider. Vi tæller kun de meldinger, hvor en del af tjenesten reelt var ude af drift. Meldinger om nedsat ydeevne, altså at det går langsomt, tæller ikke som nedetid, for ellers ville tallet vise noget helt andet, end folk oplever. Hele fremgangsmåden står på Sådan måler vi.
Sådan finder du ud af, om det er DeepSeek eller dig
- Se listen øverst på siden. Er den del, du bruger, grøn, er der ikke en kendt fejl. Er der en aktiv hændelse, står den med det samme, og så er der ikke mere at gøre end at vente.
- Slå eksperttilstand og websøgning fra. De to funktioner er tungere end et almindeligt svar og er de første, der giver op, når der er pres. Et kort spørgsmål uden dem viser, om resten kører.
- Start en ny samtale. En meget lang tråd med filer i skal sendes med hver gang, og det kan i sig selv få svaret til at fejle. En frisk samtale med samme spørgsmål afgør, om det er tråden.
- Prøv en anden vej ind. Virker appen ikke, så prøv browseren, og omvendt. Er du logget ind begge steder, og fejler kun den ene, er problemet lokalt.
- Udeluk dit eget netværk. Arbejdsnetværk og VPN blokerer nogle gange trafikken. Skift til mobildata, og brug DNS-tjekket, hvis siden slet ikke loader.
De typiske fejl i API’et
Bygger du selv oven på DeepSeek, er de fleste fejlkoder ikke nedbrud, men svar på noget i din egen opsætning. Kig på koden, før du kigger på statussiden.
- 401. Nøglen er forkert, udløbet eller mangler i kaldet. Et 401 kommer også, hvis du rammer det rigtige endpoint med en nøgle fra en anden konto.
- 402. Der er ikke penge på kontoen. DeepSeeks API køres på forudbetaling, og saldoen er adskilt fra dit abonnement på chatten.
- 429. Du sender for hurtigt, eller også er der kø. Vent lidt, og prøv igen med stigende pauser i stedet for at gentage kaldet med det samme.
- 500 og 503. De to er reelt problemer i den anden ende. Ser du dem i længere tid, bør DeepSeeks egen driftsside også melde noget, og gør den ikke det, er du sandsynligvis blandt de første, der opdager det.
Når det ikke kun er DeepSeek
Bruger du flere AI-værktøjer i løbet af dagen, er det hurtigste svar på om det er dig, at kigge på dem alle sammen på én gang. På AI-status kan du se DeepSeek, ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity og Midjourney side om side med hver deres oppetid og aktuelle status.
Det vi ikke kan se
Vi kan se, hvad DeepSeek selv melder, og hvor ofte de har meldt noget. Vi kan ikke se din konto, din saldo eller om lige dit svar blev afvist. Vi kan heller ikke måle svarenes kvalitet, kun om systemet er i drift. Rammer du noget, der ikke passer med det, siden viser, så brug rapportknapperne øverst. De rapporter afgør, hvad der bliver fremhævet her.
