DNS-tjek

DNS er internettets telefonbog. Den oversætter et domænenavn til den server, indholdet ligger på. Er opslaget forkert, virker hjemmesiden ikke, uanset hvor godt serveren har det. Derfor er et DNS-opslag som regel det første, man skal lave, når noget ikke svarer.

Slå et domæne op i feltet herover, så henter vi de records, der findes på det, direkte fra domænets navneservere.

Hvad de enkelte records betyder

• A. Den IP-adresse, domænet peger på. Mangler den, kan browseren ikke finde nogen server overhovedet. Det er den hyppigste årsag til, at en side slet ikke loader.
• AAAA. Samme som A, men til IPv6. At den mangler er normalt og ikke en fejl.
• CNAME. Peger et navn videre til et andet navn. Bruges typisk til underdomæner som www eller til eksterne tjenester.
• MX. Hvor mail til domænet skal leveres. Er den forkert eller væk, forsvinder indgående mail, mens hjemmesiden kører videre som om intet var hændt.
• NS. Hvilke navneservere der har det sidste ord om domænet. Efter et hostingskifte er det her, fejlen oftest sidder.
• TXT. Fritekst, som i praksis bruges til mailsikkerhed og verificering. SPF, DKIM og DMARC ligger her.

Sådan læser du resultatet

Får du et tomt svar på A-record, er domænet enten ikke sat op, eller også er navneserverne forkerte. Får du en IP-adresse, du ikke kender, peger domænet et andet sted hen, end du tror. Det sker efter en flytning, hvor den gamle opsætning stadig ligger tilbage.

Ser NS-recordene ud til at høre til et andet hostingfirma, end det du bruger i dag, er det dem, der styrer domænet. Ændringer, du laver hos din nuværende udbyder, får så ingen effekt, uanset hvor mange gange du gemmer dem.

De fejl, DNS oftest giver

• Siden findes ikke, selvom den gør. Browseren melder typisk DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Navneopslaget fejler, ikke serveren.
• Det virker for nogle, men ikke for andre. Klassisk tegn på, at en ændring endnu ikke er slået igennem overalt. Der går typisk fra få minutter til et døgn.
• Hjemmesiden virker, men mailen gør ikke. Så er A-record i orden og MX-record ikke. Tjek opsætningen med vores mailtjek.
• Kun www virker, eller kun domænet uden www. Der mangler en record på den ene af de to.

Når det ikke er DNS

Kommer du frem til siden, men får en advarsel om sikkerhed, er DNS i orden, og det er certifikatet. Det undersøger du med vores SSL-tjek. Får du en fejlkode fra serveren i 500-serien, er DNS også i orden, for du er nået helt frem. Så er det serveren, der svarer forkert.

Vil du have hele billedet på én gang, altså DNS, SSL, mail og registrering samlet, så brug domænetjekket i stedet. Er du i tvivl om, hvad DNS overhovedet er, har vi en grundig gennemgang i artiklen Hvad er DNS og hvorfor gør det din hjemmeside nede?