Hvorfor virker Reddit ikke?
Reddit har en tendens til at fejle delvist frem for helt. Forsiden loader, men et enkelt subreddit gør ikke. Appen viser en tom feed, mens den samme konto virker fint i en browser. Derfor er det første skridt at finde ud af, hvor stort problemet egentlig er.
Er det hele Reddit eller kun en del?
- Intet loader, hverken i app eller browser. Så peger det på Reddit selv. Se statusboksen øverst og brugerrapporterne herunder.
- Forsiden virker, men ét subreddit gør ikke. Så er det ikke et nedbrud. Et subreddit kan være sat privat, være lukket af moderatorerne, eller være fjernet.
- Browseren virker, men appen gør ikke. Så kører Reddits servere, og fejlen ligger i appen på din enhed.
De fejlbeskeder du oftest møder
Reddit er kendt for at vise en fejlside med en tegneseriefigur i stedet for en teknisk forklaring. Beskeden er som regel en variant af, at der er for meget trafik, eller at noget gik galt. Det betyder i praksis, at serveren er overbelastet lige nu, og at det kan hjælpe at vente et minut og prøve igen.
Får du i stedet en besked om, at siden ikke findes, eller at du ikke har adgang, er det ikke et driftsproblem. Så er indholdet enten slettet, eller også kræver det, at du er logget ind eller medlem af et lukket fællesskab.
Appen viser en tom feed
Det er et af de mest almindelige Reddit-problemer, og det er sjældent drift. Prøv i denne rækkefølge:
- Skift mellem wifi og mobildata. Nogle netværk, især på arbejdspladser og skoler, filtrerer Reddit.
- Luk appen helt og åbn den igen.
- Log ud og ind igen. En udløbet session giver ofte en tom feed frem for en fejlbesked.
- Opdater appen. Reddit slår med jævne mellemrum ældre versioner fra.
En tredjepartsapp holdt op med at virke
Bruger du en anden app end Reddits egen, kan den holde op med at virke, uden at Reddit er nede. Reddit har strammet adgangen til sit API, og det har lukket en række tredjepartsapps ned. Virker Reddit i en browser, men ikke i din app, er det derfor værd at tjekke, om netop den app stadig understøttes.
Hvis Reddit faktisk er nede
Reddit har en officiel driftsside på reddit.statuspage.io, hvor de melder ud om større hændelser. Er der rødt der, er der ikke andet at gøre end at vente. Statusboksen øverst viser vores egen måling, som kører hvert andet minut, og brugerrapporterne viser, hvad andre oplever lige nu. Du kan også følge med i Driftsnyt, hvor vi samler aktuelle problemer på tværs af tjenester.
