Hvorfor virker GitHub Copilot ikke?
Er GitHub Copilot nede? Under statusboksen viser vi GitHubs egne driftsmeldinger, og det særlige er, at GitHub melder Copilot i to dele. Det gør denne side i stand til at svare på det spørgsmål, ingen anden kilde kan: er det Copilot, eller er det sprogmodellen bagved?
To komponenter, to forskellige fejl
I boksen ovenfor står Copilot og Sprogmodellerne bag Copilot hver for sig. Den første er GitHubs egen tjeneste, der tager imod din forespørgsel. Den anden er de modeller, GitHub køber adgang til hos blandt andre OpenAI og Anthropic. Fejler de, virker Copilot ikke, selvom GitHub selv har det fint.
Er det modellerne, der melder fejl, kan det være værd at se status for OpenAI og status for Claude, hvor de samme udbydere måles direkte.
Copilot fejler stille
Det er dét, der gør fejlsøgningen svær. Copilot råber sjældent op, forslagene holder bare op med at komme, uden en fejlbesked. Tjek statusikonet i editorens statuslinje, som skifter, når forbindelsen er væk, og kig på meldingerne ovenfor. De to tilsammen afgør, om det overhovedet er din maskine.
Er det GitHub, editoren eller din licens?
| Det du oplever | Sandsynlig årsag |
|---|---|
| Ingen forslag, ingen fejl | Forbindelse, licens eller kvote |
| Virker på github.com, ikke i editoren | Udvidelsen, log ud og ind i den |
| Chat svarer, forslag gør ikke | Ofte modellerne bagved |
| Kun visse filtyper | Sprogunderstøttelse eller en politik |
Gratis plan og organisationens regler
På den gratis plan er der et loft over antallet af færdiggørelser og chatbeskeder om måneden. Når loftet er nået, stopper forslagene uden at noget er nede. Bruger du Copilot gennem arbejdet, kan din organisation desuden slå bestemte modeller eller funktioner fra centralt, og så mangler de uden forklaring i din editor.
Ikke det samme som Microsoft Copilot
GitHub Copilot og Microsoft Copilot er to forskellige produkter med hver sin licens og hver sin driftsside. Leder du efter assistenten i Windows, Word eller Edge, skal du til status for Microsoft Copilot. Navnesammenfaldet forvirrer mange, og de to fejler helt uafhængigt af hinanden.
Copilot i editoren, i browseren og i terminalen
GitHub Copilot findes flere steder end i kodeeditoren: der er kodeforslag mens du skriver, en chat, en udgave på github.com og en kommandolinjeudgave. De deler konto og licens, men bruger ikke nødvendigvis den samme vej ind. Fejler den ene, mens den anden virker, er det derfor sjældent et samlet nedbrud, og det er en hurtig måde at indkredse, hvor problemet sidder.
Når organisationen har slået noget fra
Bruger du Copilot gennem arbejdet, styrer din organisation hvilke modeller og funktioner der er tilgængelige, og om Copilot overhovedet må foreslå kode, der matcher offentligt tilgængelige kilder. Ændres en af de indstillinger centralt, forsvinder funktioner fra din editor uden varsel. Det ligner en fejl og er en politik, og den kan kun din egen it-afdeling svare på.
