Hvad betyder 400 Bad Request?

Fejlkoden 400 Bad Request er en af de mest almindelige HTTP-fejl på nettet. Her forklarer vi hvad den betyder, hvorfor den opstår, og hvordan du løser den.

Har du nogensinde klikket på et link eller udfyldt en formular og fået beskeden “400 Bad Request” i stedet for den side, du forventede? Det er frustrerende, men heldigvis er fejlen ofte nem at løse. I denne guide forklarer vi præcist, hvad 400 Bad Request betyder, hvad der forårsager den, og hvad du kan gøre for at komme videre.

Hvad er en 400 Bad Request-fejl?

En 400 Bad Request er en HTTP-statuskode, som serveren sender tilbage til din browser, når den ikke kan forstå den anmodning, du har sendt. Det er med andre ord ikke et problem med serveren selv, men med den forespørgsel, der er sendt til den.

HTTP-statuskoder i 400-serien kaldes klientfejl, fordi problemet typisk ligger hos den, der sender anmodningen, altså browseren eller enheden du bruger, og ikke hos selve serveren. En 400 Bad Request er altså serverens måde at sige: “Jeg modtog din besked, men jeg forstår den ikke.”

Hvad forårsager en 400 Bad Request?

Der er flere årsager til, at du kan møde en 400-fejl. De mest almindelige er:

Forkert eller ødelagt URL. Hvis du har tastet en URL med ugyldige tegn eller en forkert struktur, vil serveren ikke kunne behandle anmodningen. Specialtegn som mellemrum, krøllede parenteser eller procent-tegn på forkerte steder kan udløse fejlen.

Ødelagte eller forældede cookies. Cookies er små datafiler, din browser gemmer fra tidligere besøg på hjemmesider. Hvis en cookie er beskadiget eller forældet, kan den sende ugyldige data til serveren og udløse en 400-fejl.

For stor anmodning. Nogle servere afviser anmodninger, der indeholder for store mængder data, for eksempel hvis du prøver at uploade en fil, der overstiger serverens grænse.

Fejl i browserens cache. Din browser gemmer midlertidigt data fra hjemmesider for at indlæse dem hurtigere næste gang. Hvis disse data er fejlbehæftede, kan de forstyrre kommunikationen med serveren.

Forkert formateret anmodning fra en app eller integration. Hvis en tredjeparts app eller et system sender en forespørgsel med forkert formaterede data til en server, vil serveren afvise den med en 400-fejl.

Sådan løser du en 400 Bad Request

Her er de trin, du bør gennemgå, når du støder på fejlen.

Genindlæs siden. Start med det enkle. Tryk F5 eller klik på genindlæs-knappen i din browser. Nogle gange opstår fejlen på grund af en midlertidig kommunikationsfejl, og en genindlæsning er nok til at løse den.

Tjek URL-adressen. Kig grundigt på den adresse, du har skrevet eller klikket på. Er der stavefejl, dobbelte skråstreger, eller tegn der ikke burde være der? Ret eventuelle fejl og prøv igen.

Ryd din browsers cache og cookies. Dette er en af de mest effektive løsninger. I de fleste browsere kan du gøre det via indstillinger, og søg efter “slet browserdata” eller “clear browsing data”. Fjern cookies og cachelagrede billeder og filer, og prøv derefter at besøge siden igen.

Prøv i en anden browser eller inkognito-tilstand. Åbn siden i en anden browser eller i et privat/inkognito-vindue. Hvis siden virker der, er problemet isoleret til din normale browsers data eller indstillinger.

Log ud og log ind igen. Hvis du er logget ind på en hjemmeside og møder fejlen, kan det hjælpe at logge ud, rydde cookies og logge ind igen med friske sessionsdata.

Tjek filstørrelse ved upload. Prøver du at uploade en fil? Mange servere har grænser for, hvor store filer de modtager. Prøv med en mindre fil, eller kontakt webstedet for at høre om deres begrænsninger.

Kontakt ejeren af hjemmesiden. Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, og du er sikker på, at du gør tingene rigtigt, kan problemet ligge hos hjemmesidens opsætning. Kontakt support og fortæl dem, hvornår fejlen opstår, og hvad du prøver at gøre.

Er siden nede, eller er det kun dig?

En 400 Bad Request betyder normalt, at siden er oppe og kører, men at der er et problem med den specifikke anmodning du sender. Det er altså typisk ikke et nedbrud. Alligevel kan det være svært at vide, om problemet er på din side eller hos hjemmesiden.

Vil du hurtigt tjekke, om en hjemmeside er nede for alle eller kun for dig? Det kan du gøre direkte her på erdennede.dk, hvor vi overvåger hundredvis af danske og internationale tjenester i realtid.

Hvad er forskellen på 400 og andre HTTP-fejl?

Det kan være forvirrende, at der er så mange fejlkoder. Her er en hurtig oversigt over de nærmeste:

401 Unauthorized betyder, at du skal logge ind for at få adgang. 403 Forbidden betyder, at serveren forstår din anmodning, men nægter at udføre den. 404 Not Found betyder, at siden simpelthen ikke eksisterer. 400 Bad Request er anderledes, fordi problemet handler om selve anmodningens format, ikke om adgang eller eksistens.

Opsummering

En 400 Bad Request opstår, når serveren ikke kan forstå den anmodning, din browser sender. Årsagen er oftest en fejl i URL-adressen, ødelagte cookies eller et problem med browserens cache. I langt de fleste tilfælde kan du løse det selv ved at rydde din cache og cookies, tjekke URL-adressen eller prøve i en anden browser. Hjælper intet af dette, er det tid til at kontakte hjemmesidens support.